Publicaties


Artikel Binnenlands Bestuur: Ambtenaar kom om in CC'tjes
8 Okt 2007 - 15:03
Interview met Denise Hulst: veel ambtenaren komen om in de e-mailberichten. Wat zijn de oorzaken en wat zijn de oplossingen? Met iets meer vaardigheden en kennis van taak & functie relevante toepassingen binnen Outlook, valt er een hoop e-mail leed te voorkomen en het gevoel van E-mailstress te verminderen. Binnen ambtelijke organisties waar in toenemende mate resultaatgericht werken vertrekpunt wordt voor het organiseren van de primaire werkprocessen, is efficient gebruik maken van Outlook een randvoorwaarde. Het goede nieuws: het valt te leren!


open bijlage: 1191848766_ArtikelBInnenlandsBestuur.pdf
Het boek EfficiŽnt E-mailen is eind augustus 2007 verschenen en is gebaseerd op de jarenlange trainingspraktijk van Denise Hulst. Het boek vormt het fundament voor een efficiŽnt e-mail gebruik en is nauw verweven met onze praktijkgerichte trainingen.
Bestellen